Pesquisa aponta que 74% dos micro e pequenos empreendedores estão otimistas com vendas em 2026
Levantamento da SumUp mostra confiança impulsionada por investimentos, crescimento regional no Nordeste e consolidação do Pix como principal meio de pagamento
São Paulo, 27 de janeiro de 2026 – O
ano de 2026 chega repleto de expectativas positivas para a maioria dos
micro e pequenos empreendedores brasileiros. É o que aponta
uma pesquisa realizada pela SumUp, empresa global
de tecnologia e soluções financeiras, ao revelar que 74,1% dos
entrevistados estão otimistas com suas vendas para o próximo ano. Outros
23,2% se dizem neutros, enquanto uma minoria de 2,7% demonstra
pessimismo em relação a 2026.
A análise por segmento mostra que os empreendedores de estética e beleza
lideram o otimismo, com 83,9% de expectativa positiva para o próximo
ciclo. Na outra ponta, os profissionais da área da saúde são os menos
confiantes, embora ainda apresentem um índice
relevante de otimismo, de 43,5%. Regionalmente, o Nordeste se destaca
como a região mais animada, com 81% dos empreendedores confiantes. O Sul
do país apresenta o menor índice regional, mas ainda mantém um patamar
elevado de expectativa positiva, com 64,9%.

Entre os principais fatores que explicam o otimismo, 51,7% dos
empreendedores afirmam que a confiança está ligada aos investimentos que
pretendem realizar em seus próprios negócios ao longo de 2026. A
expectativa positiva associada ao entendimento de que a
economia brasileira tem melhorado é o motivo alegado por 19% dos
empreendedores. “Mais da metade dos empreendedores já está olhando para
2026 com planos claros de investimento, o que reforça uma postura de
crescimento. Esse movimento, aliado a uma leitura
mais positiva da economia, indica um empreendedor mais confiante e
disposto a expandir suas operações”, diz Lilian Parola, economista e
diretora de Mercado de Capitais e Tesouraria da SumUp para América
Latina.
O otimismo se repete na maioria dos segmentos, com destaque para os
empreendedores do Norte, onde 80% relacionam o otimismo diretamente aos
investimentos planejados, enquanto no Nordeste cresce a parcela que
acredita em um cenário econômico mais favorável.
O levantamento revela, ainda, diferenças nas motivações por setor.
Negócios no ramo de produtos de beleza, por exemplo, associam o bom
momento ao crescimento das vendas online, enquanto empreendedores dos
segmentos de roupas e saúde acreditam que 2026 será
positivo devido ao investimento em novas tecnologias. Entre os
pessimistas, a justificativa de 88,9% aponta para uma piora da economia
como principal motivo, enquanto 11,1% reconhecem desafios internos em
seus próprios negócios.
Quando o assunto são os meios de pagamento, o Pix segue consolidado como
o favorito para 2026, sendo apontado por 42,2% dos respondentes como a
principal forma de recebimento. O cartão de crédito aparece em segundo
lugar, com 32,2%. “O Pix é muito querido pelos
brasileiros, sejam eles consumidores ou donos de negócios. No entanto, o
cartão de crédito mantém sua relevância, especialmente entre os
empreendedores de beleza, onde o parcelamento é um fator decisivo para
os consumidores”, afirma Lilian.

A pesquisa também investigou os planos de inovação para o próximo ano.
Estratégias de marketing lideram a lista, citadas por 27,2% dos
empreendedores como a principal aposta para 2026. A inteligência
artificial, apesar de ser uma tecnologia largamente inserida
no mundo corporativo, aparece nos planos de apenas 8,4% dos
respondentes. A escolha das novas ferramentas varia de acordo com o
faturamento: empreendedores que ganham até um salário mínimo pretendem
investir em marketing ou novos meios de pagamento, enquanto
aqueles que faturam acima de 10 salários mínimos planejam adotar
soluções de atendimento mais personalizadas.
A pesquisa da SumUp tem natureza quantitativa e
foi realizada por meio de questionário online entre os dias 28 de
novembro e 10 de dezembro de 2025, ouvindo 320 microempreendedores e
pequenos negócios, distribuídos em todas as regiões
do País. Confira a íntegra da pesquisa neste
link.
Sobre a SumUp
A SumUp é uma companhia global de serviços financeiros que oferece um
ecossistema de soluções para microempreendedores, como maquininhas de
cartão, conta digital pelo SumUp Bank, empréstimos e links de pagamento,
entre outros produtos. Há 13 anos empoderando
empreendedores ao redor do mundo, a SumUp atende mais de 4 milhões de
micro e pequenos negócios em 37 mercados na Europa, nos Estados Unidos,
na Oceania e na América Latina.
No Brasil, está presente desde 2013 empregando 950 pessoas, sendo 49%
mulheres e 26% LGBTQIAP+, com uma liderança 44% feminina.
Realizando pesquisas constantes com seus clientes e com foco em educação
financeira, a SumUp acompanha as tendências do mercado e
dos micro e pequenos negócios.
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